本日から私、石田が一週間担当させていただきます。
本日からお題が「アプローチとメッセージ」に変わります。
よろしくお願い致します。
私はいつも営業で外回りをしています。今回のお題のアプローチとメッセージはまさに私がいつも行っている営業活動のようです。まずは興味あるお客様へ訪問し製品を説明、ニーズをつかみ提案する。その一連の作業を毎日展開しています。営業にはこれといったマニュアルがないように思います。マニュアルがない分、応用力や機転をきかせてお客様に提案しない限り私たちの製品は選ばれないと思います。どのように選ばれるかお客様に対していろいろなメッセージを送らなければなりません。そのメッセージがお客様に伝わったときに初めてただ単に販売だけの域を超えたお客様との信頼関係が築けると考えます。