営業で注文を取れる、取れないの差は何かといつも考えています。お客様の欲求を満たすことが重要ですがそれだけではないと思います。タイミングや振る舞い、完璧に対応したと思ってもダメなケースもあるしこの程度でいいの?という時に注文いただけるケースがあります。毎日が応用問題だらけ。営業に限らずどんな職種ではもこのようなケースがあると思います。ただ今は自分ができるベストをつくすことを心掛けています。あまり大げさなことは言わず、平常心をなるべく保ちたいと考えています。
2017年4月29日(土)2017年春季東京操体フォーラム開催。
テーマは「操体新旧臨床譚~よみがえる橋本敬三&最新症例集」です