2017-05-18 ご褒美というサービス 瀧澤 一寛(たきさわ かずひろ) サービス、ホスピタリティ、顧客満足度……この業界に入ってから口酸っぱく言われてきました。確かにこの業界はサービス業でもありますが、迎合することだけがサービスとは限りません。コースやメニューがなくても、気の利いたジョークや弾むようなトークがなくても、驚くようなテクニックや魅せるようなギミックがなくても、ないがしろにしているつもりはありません。最優先事項はからだの要求を満たすこと。自然の法則からいただけるご褒美。こんなサービスもあるんです。